平素よりVOLK WEB SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度当SHOPでは、より良い環境でお買い物をお楽しみいただけるよう、SHOPシステムを一新いたしました。
リニューアルしたWEB SHOPは商品をより見やすく、探しやすいレイアウトに変更され、以前のSHOPよりも快適なお買い物をお楽しみいただけるようになりました。
▶決済方法が増えました
ご利用いただける決済方法も大幅に増えましたので、この機会に是非新らしいSHOPをご利用ください。
▶SHOPアカウントご確認のお願い
システム入れ替えに伴いお客様のアカウントも切り替わりました。
基本データは新システムのSHOPに移行しておりますが、パスワードの移行ができないためお客様ご自身でパスワードのリセットとログインをお願いいたします。
基本データは新システムのSHOPに移行しておりますが、パスワードの移行ができないためお客様ご自身でパスワードのリセットとログインをお願いいたします。
パスワードリセット手順
■スマートフォンの場合
■PCの場合
■スマートフォンの場合
- 左上のボタンからメニューを開き、「ログイン」ボタンをクリック
- 「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリック
- ご登録のメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリック
- shopからのメールにある「パスワードをリセット」ボタンをクリック
- 新しいパスワードを設定し、ログインできることが確認できたら有効化完了です。
■PCの場合
- 右上のログインボタンをクリック(人形のアイコン)
- 「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリック
- ご登録のメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリック
- shopからのメールにある「パスワードをリセット」ボタンをクリック
- 新しいパスワードを設定し、ログインできることが確認できたら有効化完了です。
▶一部のメールアドレスが使用できなくなります
新システムではメールアドレスとして許容できない特殊文字や記号がございます。
このご案内メールが届いているメールアドレスでも新システムでは会員登録が出来ない場合がございます。
恐れ入りますが、別のメールアドレスをご用意いただき会員登録のうえSHOPまでご連絡ください。
その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。